El documento de política, Contrarrestar y abordar el discurso de odio en línea: una guía para responsables políticos y profesionalesfue desarrollado conjuntamente por la Oficina de la ONU con el Proyecto de Derechos Humanos, Big Data y Tecnología del Consejo de Investigaciones Económicas y Sociales (ESRC), en la Universidad de Essex en el Reino Unido.
‘Velocidad sin precedentes’
“Hemos visto en todo el mundo y en el tiempo cómo las redes sociales se han convertido en un vehículo importante para difundir el discurso de odio a una velocidad sin precedentes, amenazando la libertad de expresión y un debate público próspero”, dijo Alice Wairimu Nderitu, asesora especial del secretario de la ONU. -General de Prevención del Genocidio, quien es el punto focal global sobre el tema.
“Vimos cómo los perpetradores de los incidentes de violencia basada en la identidad utilizaron el odio en línea para apuntar, deshumanizar y atacar a otros, muchos de los cuales ya son los más marginados de la sociedad, incluidas las minorías étnicas, religiosas, nacionales o raciales, los refugiados y los migrantes. mujeres y personas con orientación sexual, identidad de género, expresión de género y características sexuales diversas”, dijo la Sra. Nderitu.
Las recomendaciones clave incluyen:
- La necesidad de garantizar el respeto por los derechos humanos y el estado de derecho al contrarrestar el discurso de odio en línea, y aplicar estos estándares a la moderación, curación y regulación de contenido.
- Mejorar la transparencia de la moderación del contenido, la curación y la regulación del contenido.
- Promover narrativas positivas para contrarrestar el discurso de odio en línea y fomentar la participación y el empoderamiento de los usuarios.
- Garantizar la rendición de cuentas, fortalecer los mecanismos judiciales y mejorar los mecanismos de supervisión independientes.
- Fortalecimiento de la cooperación multilateral y de múltiples partes interesadas.
- Promover las voces comunitarias y formular políticas y buenas prácticas sensibles al contexto y basadas en el conocimiento para proteger y empoderar a los grupos y poblaciones vulnerables para contrarrestar el discurso de odio en línea.
El documento de política se basa en iniciativas anteriores, que incluyen La estrategia y el plan de acción de las Naciones Unidas sobre el discurso de odioque busca mejorar la respuesta de la ONU a la propagación global y el impacto del discurso de odio.
La Estrategia se compromete firmemente a intensificar la acción coordinada para combatir el discurso de odio, tanto a nivel mundial como nacional, incluido el uso de nuevas tecnologías y la interacción con las redes sociales para abordar el discurso de odio en línea y promover narrativas positivas.
Rol de la tecnología, las redes sociales
“Las tecnologías digitales y las redes sociales desempeñan un papel crucial en la lucha contra el discurso de odio, a través de la divulgación, la sensibilización, el acceso a la información y la educación”, señaló el Asesor Especial.
“La transformación de nuestras vidas en un formato híbrido, con una parte de nuestra vida que pasamos en línea cada vez mayor, asegurando que todos disfrutemos de los mismos derechos en línea que fuera de línea se ha vuelto cada vez más importante”, señaló el Dr. Ahmed Shaheed, Director Adjunto. , Essex Human Rights, Big Data and Technology Project y ex ONU Relator Especial sobre la Libertad de Religión o de Creencias.
‘Atrocidades masivas’
Advirtió sobre “los actos de violencia que se derivan de la incitación a la violencia en línea, incluidas las atrocidades masivas”, más allá de las brechas digitales creadas por el odio en línea.
“Desafortunadamente, nuestra inversión en contrarrestar el odio en línea aún no ha coincidido con la realidad de su difusión e impacto en línea. Y sigue siendo nuestra responsabilidad, todas las partes interesadas relevantes, intensificar nuestros esfuerzos para preservar los logros obtenidos con tanto esfuerzo hasta la fecha en la promoción de la no discriminación y la igualdad”, concluyó el Asesor Especial Nderitu.
