Al diseñar formas de luchar contra las falsedades que pueden desencadenar tensiones, violencia o incluso la muerte, la ONU ha estado monitoreando cómo la desinformación y el discurso de odio pueden atacar la salud, la seguridad, la estabilidad y el progreso hacia los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) .
“Ha quedado claro que seguir como hasta ahora no es una opción”, dijo el secretario general de la ONU, António Guterres, en un resumen de políticas publicado en junio sobre la integridad de la información en las plataformas digitales.
“La capacidad de difundir desinformación a gran escala para socavar hechos científicamente establecidos plantea un riesgo existencial para la humanidad y pone en peligro las instituciones democráticas y los derechos humanos fundamentales”, escribió en el escrito.
Contrarrestando la desinformación mortal
La desinformación puede ser peligrosa de otras formas. Varias misiones de la ONU han informado de campañas en las redes sociales en los últimos años dirigidas a su trabajo de mantenimiento de la paz.
En 2019, la misión de la ONU en la República Democrática del Congo (RDC), conocida por su acrónimo en francés MONUSCO, expresó su grave preocupación por las campañas de desinformación en las redes sociales que pedían violencia contra las fuerzas de paz durante una epidemia de ébola y luego de un ataque mortal de un grupo armado. en la conflictiva región oriental.
Para 2022, el Consejo de Seguridad había ajustado los mandatos de sus cuatro operaciones de mantenimiento de la paz más grandes (RDC, República Centroafricana (RCA), Malí y Sudán del Sur) y agregó la tarea de prevenir campañas de desinformación destinadas a socavar la credibilidad de una misión.
“Esta es una guerra que se desarrolla a través de las redes sociales, la radio y los medios de comunicación tradicionales”, dijo Bintou Keita, quien dirige MONUSCO. Luchar contra la desinformación mortal ha sido una «curva dolorosa» para conocer este nuevo campo de batalla, pero la misión ahora se ha vuelto proactiva en las redes sociales y otras plataformas de medios, para ayudar a detener su propagación, agregó.
El ejército digital lucha contra las noticias falsas
Se recogen armas y municiones durante un proceso de desmovilización en la República Democrática del Congo.
Para luchar contra la desinformación, las fuerzas de mantenimiento de la paz de la ONU están poniendo nuevas herramientas en manos de civiles de todas las edades, incluido Blessing Kasasi, de 15 años, en la República Democrática del Congo.
Como activista que defiende los derechos de las mujeres y los niños, la Sra. Kasasi se unió fácilmente a un taller en la ciudad capital de Kinshasa, con 30 jóvenes que aprendieron a detectar «noticias falsas» y contrarrestarlas con el arma más eficaz: la verdad.
Guillaume Kingh-Farel, uno de los capacitadores del taller, dijo que la desinformación se “utiliza como arma de guerra para socavar los esfuerzos de paz de MONUSCO en la RDC”.
Como tal, el taller apoyado por MONUSCO para formar “un ejército digital capaz de detectar información falsa” mediante la producción de contenido con la ayuda de un teléfono inteligente y un software de edición y al mismo tiempo difundiendo información objetiva y creíble a través de “clubes de retransmisión” que difunden estos mensajes a través de sus redes
“Desde un teléfono inteligente, produciré videos para transmitir buena información”, dijo la Sra. Kasasi después del taller.
Preparando el escenario
Para las operaciones de paz de la ONU, algunas comunidades en las que participan están dando la bienvenida a los nuevos enfoques este verano.
En Malí, donde un gobierno de transición ha estado en el poder desde un golpe de estado en 2021, la misión de la ONU, MINUSMA, organizó el primer festival de blogueros de este tipo, que atrajo a casi 400 participantes en Mopti a principios de junio.
“Con el avance de la tecnología, los medios digitales se utilizan cada vez más para difundir información errónea”, dijo un popular bloguero local que asistió al evento. “Un festival para combatir la desinformación es un enfoque innovador para superar este desafío, un medio útil para deconstruir el discurso de odio y las noticias falsas”.
A finales de junio, a petición del Gobierno de Malí, el Consejo de Seguridad de la ONU puso fin a la misión, cuya retirada total del país está prevista para el 1 de enero de 2024.
Otros esfuerzos se están desarrollando en otros lugares. A principios de agosto, en Abyei, una zona disputada que se extiende entre Sudán y Sudán del Sur, la misión de la ONU allí, UNISFA, lanzó Voice of Peace, una estación de radio por Internet destinada a contrarrestar el discurso de odio y las noticias falsas.
Mientras tanto, en RD Congo, las iniciativas de MONUSCO continúan llegando a comunidades plagadas de tensiones provocadas por la desinformación. Esto incluye reclutar expertos digitales, crear productos multimedia y llegar a las comunidades, especialmente a los jóvenes conocedores de las redes sociales, dijo la jefa de la misión, la Sra. Keita.
Con estas herramientas, dijo, la MONUSCO ha estado tratando de “reforzar nuestra capacidad de monitorear y estar presentes en las plataformas digitales de tal manera que no estemos siempre en un modo reactivo, sino en un modo anticipatorio”.
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