Goris, con una población de 20.000 habitantes, es una ciudad de postal, situada en un cuenco en las altas montañas del sur de Armenia. Hay 25 kilómetros hasta la frontera con Azerbaiyán, hasta el corredor de Lachin.
Durante la última semana de septiembre, más de 100.000 personas de etnia armenia huyeron de la región de Karabaj y llegaron a Goris, Armenia, lo que requirió una acción humanitaria urgente por parte de UN agencias y socios de socorro en coordinación con el Gobierno.
Salas de tiendas de campaña, cocinas móviles, baños portátiles, bancos de ropa, estaciones de agua, clínicas, áreas de juego y un punto de registro surgieron de la noche a la mañana, evitando una catástrofe.
El primer lunes de octubre, Goris había vuelto a estar tranquilo. Todos habían encontrado algún tipo de alojamiento temporal. El Gobierno instaló a unas 40.000 personas en hoteles e instalaciones comunitarias, mientras que el resto fue acogido por familiares, amigos y voluntarios organizados a través de campañas en las redes sociales.
Las personas que huyen de Karabaj descansan y reciben ayuda humanitaria en Goris, Armenia, cerca de la frontera.
¿Problema resuelto?
De hecho, no. Armenia ahora enfrenta el enorme desafío de integrar a estos recién llegados. «Necesitarán viviendas, escuelas, hospitales, empleos… todas las cosas que damos por sentado», afirmó Manfred Profazi, OIM Director Regional.
El Sr. Profazi habló después de una visita de tres días a Armenia, donde vio la primera de varias clínicas de salud móviles que la OIM está abriendo en todo el país, para atender las necesidades de salud física – y mental – de los recién llegados.
«No se trata de personas que hayan hecho un paso rápido y cómodo», subrayó Profazi. “Se trata de personas que han vivido un conflicto activo y congelado durante 30 años, que han perdido sus hogares, sus recuerdos familiares y sus comunidades. Están traumatizados y agotados, y los niños y los ancianos se encuentran en especial mal estado. Estamos ampliando rápidamente nuestra ayuda para ellos, especialmente ahora que el invierno se acerca rápidamente”.
Un médico de la OIM examina a un paciente en la clínica de salud móvil recientemente establecida en Goris, Armenia.
Cada una de las clínicas móviles de la OIM cuenta con un psiquiatra que trabaja junto con los médicos generales (GP). Si bien los médicos de cabecera brindan atención primaria de salud, diagnóstico y derivación, los psicólogos están ahí para identificar y ayudar a revertir los efectos del trauma sufrido por muchos.
También ayudarán a las personas a dar sentido a su situación actual y tratarán de que avancen hacia un futuro libre de estrés inmanejable.
Terapia psicológica
Nune Asatryan, coordinadora del proyecto de la OIM Armenia, explicó que las clínicas de salud móviles desempeñarán un papel importante para llevar servicios de salud a las poblaciones vulnerables, especialmente aquellas en comunidades rurales remotas.
Unas 100.000 personas han partido de la región de Karabaj dejando atrás propiedades y otras posesiones.
“Los psicólogos que trabajan en los equipos móviles apoyarán a los refugiados afectados por múltiples pérdidas que lloran por las personas, los lugares y la vida que quedaron atrás. La terapia psicológica puede mejorar su bienestar psicológico general, ayudándoles a afrontar más eficazmente los desafíos personales y reducir su angustia y sufrimiento”, dijo la Sra. Asatryan.
Respuesta interagencial
La OIM forma parte del grupo interinstitucional que actualmente elabora el plan de respuesta general, bajo la dirección del Gobierno de Armenia.
“Estaremos involucrados en varios sectores”, según Ilona Ter Minasyan, Jefa de la Oficina de la OIM en Armenia.
“Aparte del trabajo vital de las clínicas móviles, también prevemos un papel de la OIM en materia de refugio, recuperación temprana y protección. Muchas mujeres serán vulnerables a la trata con fines sexuales o de otro tipo, y también a la violencia de género. A nivel mundial, tenemos una importante experiencia sobre cómo sensibilizar a las poblaciones, lo que será vital en este contexto”, afirmó la Sra. Minasyan.
Se pretende que el apoyo de la OIM sea duradero. Soluciones duraderas junto con apoyo humanitario. Pero esencialmente se trata de proximidad, de brindar la ayuda que la gente necesita, donde la necesita.
Personas como Gayane, que visitó al médico por última vez cuando dio a luz a su segunda hija, hace seis años. «Vi la clínica aquí esta mañana pero pensé que estaba bien, no es para mí». Una trabajadora de extensión de la OIM se ofreció a cuidar a sus dos hijas durante unos minutos mientras visitaba al médico.
“Descubrieron que tengo presión arterial alta y necesito medicamentos y un seguimiento regular”, sonrió al salir de la clínica.
Miles de gayanes más recibirán asistencia en los próximos meses, y miles más recibirán otra ayuda de la OIM.
Justo donde lo necesitan y justo cuando lo necesitan.
